1、接人时，要从火车站进站口进入到候车室内。要携带身份证，在入口处工作人员会进行安全检查，你要说清要去接人，以及哪次列车。
2、在候车室里找到问询处的人员，问清要接的那次列车将要停在几号站台上。到相应的检票口找皤材装肢工作人员说清要接人，一般情况下，他们都会让你进去。
3、如果那个检票口没有人，就要从别的检票口进去，然后从站台之间的通道走到你要接的那个车次停靠的站台上。
4、等车来了接到人后，要从出站口一起出去，在出口人员验票时，要告诉他是接人的，就可以出来了。
5、送人时，和接人一样，要从入口进入到候车室内，然后在检票时和工作人员说清是送人的，也就能进入到站台上了。
6、等送完人后，也要从出站口出去，在出去时，和验票的工作人员说清是送站的，就可以顺利出去了。
