室内设计师如何与客户进行沟通

1、聆听

认真聆听客户，尊重客户。

2、笔记

记录客户的每个要求，需求和所想达到的预期效果。

3、观察

细心的打量客户的每个动作，细节，语气以及表情。

4、沟通

整个过程不是你问我答的过程，而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考，并且尽量把自己的专业表达给客户，以及把我们做设计需要的重点提出，让客户给予我们回答。这个过程中也是主动权交替的过程，让客户信任设计师的过程。

5、笑容

全程适当真诚的笑容是绝对必要的，也是礼貌的所在。