危机公关的处理方法

1、系统的学习现代公关的知识，并能灵活运用，可以独当一面。

2、在公关的过程中，以良好的精神状态投入，以谦虚的姿态示人，都是可以的。

3、根据不同的危机类型采用不同的方法。

4、要与新闻界和传媒界进行合作，积极更正新闻及媒体相关不实的报道。

5、及时压制负面消息的传播，积极的应对负面消息带来的冲击。如属实，虚心承认错误。

6、企业要谨慎为自己进行辩护，不要出现逃避责任的言辞，必要时可以展示处理的方法及结果。