1、首先检查一下电脑所处宽带网络是否正常连接。电脑的本地连接是否正常。
2、检查路由器上的线是否松动，及时进行处理。小编有一次遇到的就是这个线头松动，从而无法使用。
3、查看主机电脑陴查哉厥右下角的“9”字形标记的服务器，点开选择连接，显示电脑名称，查看主机电脑名称是否改变。有时主机电脑的名称会自动更改，所以这个很重要。
4、将更改后的电脑名称输入分机软件窗口，看看是否可以正常连接并使用。
5、如果电脑名称没有改变，需要看一下主机右下角的图标位置，看看软件运行必出的三个图标是否出全，也就是是否全部打开，如果有缺少项，则说明软件运行不完全，此时可重新启动主机电脑，以解决问题。
