1、遇到打印机错误提示，先检查默认打印机是否正确，检查方法就是打开打印机设置-------选择自己的打印机--------右键查看是否是默认打印机，如果不是的话，请设置成默认打印机。
2、接着可以打开打印机的属性，如下图所示。
3、检查下打印机的端口选择是否正确，一些打印机是并口，一些是USB的口，根据 打印机的端口的类型，选择适合的端口。
1、以上检查没问题，可以选中计算机-------右键选择管理------服务和应用程序----服务--------关闭打印机后台服务，如下图。
2、再依次点击我的电脑-------c盘------Windows------system32-------spool-------删除printers文件夹，如下图所示。
3、再次重新启动打印机后台服务，测试打印机是否正常。
1、最后可以尝试打印机关机，电脑重新启动，然后卸载驱动后重新安装，再次尝试是否能解决问题。
2、以上均无法解决，可以寻求打印机售后工程师，他们会专业的帮你解决问题。
