1、这个问题因为网络问题，首先点击开始按钮，如下图所示
2、开始菜单点击展开windows系统文件夹，如下图所示
3、在windows系统文件夹找到命令提示符，右键单击命令提示符，如下图所示
4、接着点击更多--以管理员身份运行，如下图所示
5、管理员命令提示符输入ipconfig /flushdns回车，如下图所示
6、接着输入ipconfig/release回车，如下图所示
7、命令窗口继续输入ipconfig/renew回车，获取新的ip，如下图所示
8、最后修复LSP，输入netsh winsock reset回车，重启计算机即可，如下图所示
