文员包括了很多种类的工作，例如行政、人事、档案、文案、销售等，都有文员的工作者的身影，具体做什么类型的工作，要看负责哪一方面的文员，每个文员的职责范围是不同，但是基本都是整理文件和文字工作者。做文员需要至少是大专以上的学历，这是现在企业普遍的招聘要求。
文员负责的工作列举如下：
1.整理一些公司重要的文件，将文件妥善保管，这些文件包括了一些合同和信函，证明材料，确保可以维护公司文件的完整性。
2.办公场所用的电脑、打印机和复印机，以及传真机之类的办公设备，日常的保养和维护、数量的统计、正常运营等，都是文员的职责范围。
3.公司内部的一些会议安排，诸如，场地和会议资料，参会人员通知等，在开会的时候，文员负责记录会议内容等。
4.平时公司需要接的内部电话，和领导安排的电话，都要记录或者转接，同时还要处理好员工和客户之间，员工和员工之间通信事宜。
5.根据公司的安排，文员可能还会接待来访的客人，安排客人的行程等。
文员为什么需要大专以上的学历：
1.文员工作需要有较为扎实的文字知识基础，只有大专以上的文化程度，才具备了这些必备条件，能提高工作的效率。
2.大专以上学历的人通常都有比较强的学习能力，能迅速适应工作的幻境，学习新内容，掌握新的技能。
3.学历通常就意味着文员接受过较为传统的职业素养教育，具备了良好的职业道德，职业态度和职业行为习惯，这种素养能帮助文员工作者更好的沟通，建立和同事之间的工作关系，提高工作效率。
4.具备的学习和适应能力，能更好的适应工作的复杂和多变性，在这个工作岗位上，大专以上学历的人能有更大的发展空间，促进公司人员的稳定性。
