确认是否达到退税条件，需要准备的证件有出口资质、发票、信誉记录；然后申请退税，填写相关资料上传相关证明材料；最后等待税务审核，税款基本上在5-15个工作日内退到企业账户。国家为了给企业提供优惠，特意将关税项目规定进口不征，出口不退，意思是国外入境的部分产品就免征关税，出口的部分产品本来入境已免，故出口不再退税。
一、如何申请退税
1、首先企业也自查是否符合出口退税条件比如检查自身是否有合法的出口资质和正规有效的发票、公司的信誉记录是否良好，有没有列入限制资格。
2、条件满足后，企业在相关平台上填写详细的退货信息。根据上面的要求填写商品名称、货物数量、货物单价、产品总额等信息，并附上相关的证明材料（如发票、装箱单）等。
3、税务单位审核：企业提交退税申请后，税务机关接到相关信息进行审核，将企业提供的材料进行评估然后审核是否满足退税条件。税务机关审核通过后，企业会接到税务机关的通知，退税款项大约在5-15个工作日内到达企业账户。企业直接前往银行提取退税款即可。
二、跨境电商可以不退税，因为根据中国的相关政策规定，部分产品进口不征出口不退。
1、不退税的相关品种有：消费税（烟草、酒、化妆品、珠宝）、增值税（如土地、二手车）等、消费税、关税、城市维护建设税、房产税、车船税（与进出口活动无关）、印花税、资源税、环境保护税。
2、跨境电商公司如果是小规模，可以直接选择出口免税不退税；基本上零售出口企业不会被反征补缴增值税，因为免增值税和消费税等情况下，出口也不退增值税和消费税。
