住民宿被坑，首先不要主动取消订单，保留好一切证据，还需要联系平台投诉。在维护自身权利时，需保留好一切证据，以免在后期维权时受到影响，建议在维权过程中保持冷静，不要和商家发生冲突，以免影响到正确的维权。在维权过程中遇到问题还可寻找消费者协会，工商部门，法院以及旅游部门投诉，都能有效保障自身的权利。
不要主动取消订单
在入住民宿之后，如果被坑，不要主动取消订单，否则会被视同为自动取消，后期的维权受到影响。住民宿被坑时，请保持冷静，没有必要和商家发生冲突和争执，以免造成不必要的麻烦，但还需要主动维权。
保留好一切证据
入住民宿后倘若被坑，请留好一切证据，包括和商家之间的沟通记录，订单的截图，收据发票，以及广告宣传等等。同时还需要记住商家的名称，联系方式以及民宿的地址。如果被坑，有第三者知晓，有第三者目睹，可记下这些人的姓名以及联系方式，在后期维权过程中都有一定作用。
联系平台投诉
一般人们在预定民宿时会通过第三方平台，此时需要和第三方平台联系，然后进行投诉。在投诉过程中需要提供商家的真实联系方式，还需要按照当前平台用户保障规则要求去赔偿更高级别的民宿。应根据消费者权益保护法，向旅游部门，工商部门，消费者协会以及法院提起诉讼，要求商家尽快退货退款，赔偿损失承担相应的责任。除此之外，还需要通过网络平台曝光，可以制造舆论压力，提醒每一个消费者，另外还可以向媒体反映情况，可以引起社会的监督和关注，后期在处理时比较简单。
