12315可以投诉拼多多，这是目前消费者投诉的一大主要专线电话，是一个全国互联网平台。只需要拨打12315电话投诉或者登录平台投诉即可，一般在投诉之后7天内就会受理，60天内会直接解决，如果没有受理自然还会告知原因。
12315能强制商家退款吗
12315并不可以强制性要求商家退款，主要是协商解决，并不具备权利强制性要求商家赔偿。一般只有法院工商行政管理局才可以强制商家赔偿以及退款。商家如果不接受12315投诉，没有积极配合，消费者协议会会把整个事件告知工商管理部门，这是工商局会上门接着针对商家作出处罚。一般消费者权益协会只能够协商，要想处理只通过工商管理部门。工商管理部门可进行处罚，吊销执照。
12315怎么投诉拼多多？
可通过电话方式投诉，拨打12315之后，告知整个事情的来龙去脉，可以轻松达到投诉拼多多的效果。但12315只是起到协商的作用，则意味着仅仅只通过电话拨打，并没有什么太多的效果，有时还需要提交一些证据，比如购买交易的单据，还有聊天的记录等等。
拨打12315之后是否可以撤销？
是可以撤销的，当前撤销主要是三种方式，一种是电话撤销，一种是网上撤销，一种是到受理单位撤销。12315的出现可有效保障每一个消费者的权益，有效避免在后期出现的问题，但想要撤诉并不意味着在撤诉之后消费者权益协会就不会继续的调查。还是会继续的调查，此时消费者应该积极的配合行政机关详细调查整个事件，一旦发现商家确实有问题，还会给予相应的处罚。消费者需注重于个人的权益保护，在一些细节上不可以忽视，以免留下影响。
