乘客突发疾病，首先驾驶员需要确认现场环境安全，接着拨打急救电话做心肺复苏。做完心肺复苏时，还需要加强做人工呼吸，如果发生地点正好有一些对应的设备，可以利用设备来轻松达到改善的效果。在这一个操作的过程中比较简单，只需要按照语音即可，没有太多的复杂性，难度也并不是很高，掌握好这些可以有效防患于未然，减少更多的隐患。
确认现场环境安全
乘客突发疾病，驾驶员需要把车停下，确认现场环境安全，避免追尾或者发生二次伤害。通过拍打病人的肩膀，以及在耳朵边上呼喊，确定是否有脉搏。如果有脉搏不需要进行心肺复苏，拨打急救电话即可，可如果病人失去意识，呼吸消失，脉搏消失，需要做心肺复苏。
拨打紧急电话之后做心肺复苏
在拨打急救电话之后做心肺复苏，施救者两个手臂应放在患者胸骨的正上方利用上身的重量以垂直的方式下压，一般下压的深度在5厘米到6厘米，接着迅速的放松，让胸部逐渐的恢复到原先的状态。按照这一个节奏不停的去操作，按压的时间和放松的时间之间基本上都是相等的频率，就是每一分钟100次到200次左右。每做30次的胸外心脏按压，还应该加强做人工呼吸。
配合使用AED
如果发生地点正好有对应的设备，可以在按压之后利用设备来达到改善的效果，在整个操作的过程中很简单，只需要按照语音提示来进行操作，可有效提升每一个患者抢救成功的几率。这就意味着在车上都需要准备相应的产品，可以达到防患于未然的效果，减少更多的意外。
