面向全市社情民意的一个调查电话。很多人都只知道12135或者12345，却不知道12304到底是什么电话，这是一个面向全市社会民意。所处的调查电话。这个电话则是可以快速的收集人民群众对于公共事项的意见和态度，以及能够反映出老百姓的利益诉求。
12304是干什么的
12304的是一个较为特殊的服务号码，主要就是人民日报社全国统一，订阅移动预报服务电话的号码则是由人民日报在全国进行的统一订阅，主要的功能则是为了能够提供新闻资讯以及文化知识，服务涵盖的领域是较为多的，例如政治经济，科技，军事，文化，外交体育等各个方面，除此之外还能够提供天气预报以及航班火车时刻表和股票的行情等一系列关于生活服信息。
拨打会不会收取费用
在有事情询问的情况之下，拨打12304是不会出现任何收费情况的，如果是想要直接订阅，就可以通过人民日报社官网或者是手机应用操作，但要注意不能够泄露个人信息或者不发布违法内容，如是接到了12304，打来的电话也不用太过于焦虑，只要耐心的接听，客观公正的为所在区域，作出积极评价，就可在12304电话日常生活之中是会进行咨询和调查的，对于每一个市民的回答，都特别的在意，将来可能都会成为党委和政府决策的依据。
接听电话有什么小技巧
在12304打来电话之后不接没有什么影响，最好还是接听这对于平台能够提供一些消息，那么在接听的时候则是要去耐心的接听，尽量是使用普通话，千万不要去出现一些模糊的语言，很可能会使测试人员出现误判也要耐心的回答，不要中途挂断，只有回答完所有问题之后才是有效的电话查询。
