1、重复对方关键词。指在回应时，试着重复对方话中的关键词，这一举动会让他感觉你在用心倾听，从而让他更有讲述的欲望。同时也可以强迫你将注意力放在对话上面，避免我们不由自主地开小差。
2、进行恰当的总结。用自己语言，将对方说话含义总结出来，可以运用我感觉……，你想表达……等句式。通过这样的总结，可以让对方感到你开始理解他了，也可以为部分倾听的人提供一个解决方法，帮助他们改变倾听习惯，调动意识全面倾听，同时这样的提问总结，也可以帮助他们及时了解自己对说话内容掌握的准确性。
3、呼应对方的情绪。部分倾听的人，在谈话时，可以在总结了对方言语含义后，试着猜测对方的情绪以及情绪背后带有的想法、诉求等，并将自己的理解回应给对方，可以用：你是不是这么感觉……，你心里的感受是……等句子。
这一举动，一是可以让对方感受到，你与他产生了共情，你理解他，懂他；二是通过把自己的解读回应给对方，可以得到他的反馈，从而知道自己的解读是否正确，如果错误，便可以及时调整自己对对方的言语与建议。
在这一步中，还有一个问题需要注意，就是避免自传式干涉，用自己的价值观、人生经历对对方进行评价，轻易地给出建议。
