1、首先，在心里已经生气的情况下，先沉默五分钟不要说话，因为气头上的话最伤人，一旦说出去就收不回来，过后后悔也来不及弥补，应该第一时间先站在对方的立场上想一下问题，同样的事情，换做自己会不会那样做。
2、沉默五分钟后，先不要急着争吵，听听对方的说法，注意中途不要打断对方，否则可能进一步造成矛盾激化。
3、听对方说完后，千万不要开始咄咄不休的质问和控诉对方，这时可以先表达一下自己的想法，然后用‘我以为你的做法不太对’之类委婉的话语和对方商讨。
4、最后就是，不能生闷气，有问题一定要当天解决，当面说清楚，千万不要留到第二天，如果有一方道歉了，另一方就要适可而止，日子还是要过的，心里放宽些。
