1、当电话欠费的时候，宽带就会随着电话欠费被宽带的接入商停用，这时在登录宽带的时候就会出现错误691提示，这时候只要把话费补交上就可以啦。
2、在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到啦空格键的时候，就会造成登录错误出现提示错误691，这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以啦。
3、有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡，当网卡同时启用的时候，登录宽带账号时就会出现提示错误691，只要启用一个网卡，把剩余的网卡禁用，在登录的时候就没事啦。
4、每次关机或不用宽带的时候在宽带连接上点右键，选断开，这样一般情况下很少出现错误691的情况，建议大家试试。
