1、首先我们要检查USB线是否连接电脑，USB线是否是原装的，重新拔插USB线测试。
2、然后我们点击“开始”如下图所示
3、点击下拉菜单中的“控制面板”如下图所示
4、在控制面板中找到“设备管理器”如下图所示
5、然后在设备管理器找到“通用串行总线控制器或者其他设备”如下图所示
6、检查是否有感叹号或问号的端口，如下图所示
7、如果有就鼠标选中感叹号或问号右键“更新驱动程序”如下图所示
8、选中“浏览计算机上的驱动程序软件”，点击“浏览”如下图所示
9、找到指定路径到解压后的驱动程序文件夹（需要先将下载的驱动EXE文件，解压到文件夹中），点击“确定”如下图所示
10、出现Windows已经成功地更新驱动文件,点击“关闭”如下图所示
11、更新完成后，在到设备管理器，通用串行总线控制器或者其他设备看看还有没有感叹号或问号。最后完成，如下图所示
