1、打开手机，在您的手机上找到工商银行手机银行的图标，点击打开。如图所示，工商银行手机银行的图标为第一排的中间一个。
2、打开工行手机银行APP的过程中，会有一分钟左右的时间加载APP。在主页面中间上方上，会看得到一个点击登录的选项，点击之后，登录
3、在这个界面的左下角，找到蓝色的字体：“忘记密码”，点击一下
4、输入银行卡号或者手机号码，输入验证码，然后点击下一步
5、在此界面中，输入注册过手机银行的银行卡号，银行卡密码，身份证号码，验证码，点击登录
6、点击获取验证码，等待验证码自动回填到手机银行中时，点击确定
7、重新设置自己想要的账号、密码，点击确定
8、重置密码成功，之后就可以使用了！
