京东到家如何联系在线人工客服

1、首先我们需要打开手机中的京东app，如下图红标所示，点击首页中的京东到家服务入口。

2、进入京东到家服务后，如下图所示，点击下方我的入口，进入我的页面

3、在我的页面找到客服反馈入口，如下图红标位置所示，点击客服入口进入即可

4、进入客服反馈页面后，如下图所示，点击在线客服入口进入。

5、进入在线客服对话框，如下图所示，系统自动为你匹配人工客服。

6、如下图显示客服已经接入，你可以描述你遇到的问题给他。等待客服回复即可