酒店大型促销活动安排服务流程与规范活动总结

 时间:2026-02-16 17:35:49

1、根据举办事件.举办地点,由公关主管负责场地准备,如餐饮厅.宴会厅等,场地准备要明确场地使用时间.场地布置要求等,以保证活动的需要,同时又尽可能不影响举办前正常营业。

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2、根据活动内容.活动方式和场地准备要明确场地使用.场地布置要求等,以保证活动的需求,公关主管.美工与工程部等有关部门共同研究,拟定环境布置方案。具体环境布置应根据活动内容.活动方式和布置方案而确定,务求做到环境布置与促销活动内容.形式.性质.形式相符,保证环境美观.典雅.舒适,对前来参加的客人有形象吸引力。

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3、促销活动举办前一天或当天下午,总经理.公关营销部.餐饮部和其他相关部门的经理共同检查场地卫生.设备布置.环境布置.桌椅摆放等是否符合要求。若存在问题,应及时提出改进措施,迅速督导落实,保证促销活动如期举行。

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4、根据促销活动的需要,公关处提出在报纸.电视.电台上做宣传广告的方案,并与有关媒体取得联系,确定宣传方式.宣传稿件,了解宣传公关所需费用.分析预期效果,并将广告宣传方案与费用预算向总经理汇报,经审批同意后,落实具体方案。

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5、提前15~30天进行活动的广告宣传,正式活动前7~10天,完成广告促销工作,取得必要的广告宣传品效果。

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