阿里巴巴商家不回复怎么办

1、可以通过商家的店铺介绍等信息，找到对方的联系方式，进行联系，包括邮箱和电话

2、也可以联系平台的客服，告知你的需求，需要得到商家的回复，平台会给予联系

3、如果商家不回复，不涉及已经完成的交易，可以换一家能及时回复的商家联系

4、如果涉及到已经购买后的售后问题，可以选择投诉的方式，让平台进行介入管理