教你如何用微信公众号做手机客服

1、与来自网站、app，以及微信公众号等不同地方的粉丝建立沟通渠道

2、无论客服是否在线，都能接收到粉丝发来的信息，让沟通无障碍，效率更高。

3、自动分派匹配到的客服，支持多张分配规则，无限制，更自由。

4、信息自动发送给固定客服人员，提高质量与绩效。

5、设定接待能力，发挥自身最大能力，更方便，效率更高。

6、自动设置机器人问答问题，帮助您更轻松的收集到您所需要的粉丝信息。

7、支持图片、文字、语音、视频、优惠券功能，让沟通效率更高。