安装机顶盒之前，遥控器上有服务功能，可以自己选查看U盘内容，现在安装机顶盒后，机顶盒遥控器上的这个服务功能点上去毫无反应，通过TV/AV选，也都是蓝屏，根本无法读取，如何解决？
解决方法：
1、机顶盒遥控器上根本没有U盘选项，建议在电视机上插U盘时，还是用原先的电视剧遥控器来操作，这样是绝对可以的
2、软故障：由于突然拔出U盘造成U盘代码遗失FAT损坏提示插入磁盘或者格式化。这种情况上网上下载个软件如diskgenius 格式化下就好了。如果不行就找下量产工具试试。3、硬故障：由于突然拔出U盘电压不稳的情况有可能使U盘的主控烧了。晶振虚焊等U盘本身问题的故障造成。这种情况我建议您找专业的数据恢复公司，或者U盘维修公司试试维修下。千万不要自己尝试拆壳。
