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1、在手机桌面，点击打开微信

2、进入到微信之后，点击我的选项卡

3、在我的界面，点击支付选项

4、进入支付界面，点击城市服务

5、在城市服务里面，点击交通出行下面的铁路

6、然后点击铁路出行服务

7、最后在铁路出行服务中，点击余票查询