淘宝充值话费恶意退款怎么办

1、把充值号码留着，以防万一。

2、跟客户好好商量，问清楚原因。

3、如果客户还恶意退款的话，你就投诉，把我说的这些证据提交给淘宝，钱就会打给你的。

4、把你给买家充值成功的图截了发到拒绝理由上面，买家和淘宝小二就会看到，自会处理。

5、我们做淘宝的都不容易 特别像刚刚开店的新手 唉 真希望哪天能严惩那些恶意退款的客户，生活都不易，为何还要故意危害他人。