1、第一步、在网购过程中发生的买卖合同纠纷我们可以先行与卖家进行联系，进行处理。可以选择退换货、退款退货等。
3、第三步、我国《合同法》规定：采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，数倌栗受绽据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。到达时间为生效时间，承诺生效时合同成立。 承诺生效的地点为合同成立的地点。 采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。
5、第五步、如果采用快递邮寄的方式进行交付的，以交货地址上的详细地址为合同履行地，为了保障消费者权益，便利消费者，法律规定可以在接收货物的详细地址显示的住所地所在法院进行诉讼，该地法院享有管辖权。
