1、启动铁路12306程序，登录你的账户，如下图所示
2、登录进入首页，点击订单，如下图所示
3、订单界面点击已支付，如下图所示
4、进入已支付订单，点击你要退票的订单后面的查看详情，如下图所示
5、进入订单详情，点击退票选项卡，如下图所示
6、进入退票界面，勾选你要退的票，点击立即退票按钮，如下图所示
7、出现退票提示，点击确定，如下图所示
8、进入退票协议界面，点击最下面的确定退票，如下图所示
9、退票成功，退款将退回你原来的支付工具，系统提示如下图所示
10、总结：
1、登录铁路12306手机客户端
2、点击订单--已支付--查看详情--退票
3、勾选要退的piao，点击立即退票
4、二次确认退票，点击确定
5、进入退票协议，连接退票，退票成功，退票费用原路返回你的账户！
