1、在手机桌面，找到并点击进入菜鸟APP，点击下方【我的】。（如图所示）
2、随后，点击【服务中心】。（如图所示）
3、再点击【在线咨询】。（如图所示）
4、最后，进入物流客服页面，输入需要咨询的问题，进行咨询即可。（如图所示）
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时间：2026-02-15 06:36:07
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