打开Play商店或谷歌地图时闪退、无反应或 进入 设置 > Google时显示白屏，这时要怎么办，别着急，小编来教你！
问题原因
① 没有预置谷歌服务框架
② Google Play服务版本与Google Play商店、地图等APP不兼容
③ 谷歌服务被禁用
解决办法
首先判断手机是否预置了谷歌服务框架进行排查，如果没有预置谷歌服务框架，则无法使用谷歌相关应用；
如果确认已经预置了谷歌服务框架，进入应用管理
① EMUI 5.X及以下: 设置 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程
② EMUI 8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程
③EMUI 9.X/10.X：设置 > 应用 > 应用管理 > > 显示系统进程
④ Magic UI 2.0/2.0.1/3.0：设置 > 应用 > 应用管理 > > 显示系统进程
到“Google Play 服务”，进行卸载更新和清除数据：
a. 若右上角存在3个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。
b. 若停用按钮可选择，点击“停用”，然后卸载尝试。
c. 进入存储 > 管理空间，选择“清除所有数据“。
找到“Google服务框架”，进入存储，并选择“删除数据”。
Ⅲ. 找到“Google Play商店”，卸载后，重新从华为应用市场下载更新。
Ⅳ. 打开要使用的谷歌应用，并按界面提示打开相关权限。
再进入 手机管家 > 应用启动管理 ，找到“Google Play 服务”查看是否设置为自动管理。
① 如果被设置为手动管理（开关关闭），则需要打开开关，设置为自动管理。
② 如果已经是自动管理，则：
Ⅰ. 手动关闭Google Play 服务的3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后等待10秒以上。
Ⅱ. 再手动打开Google Play 服务3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后等待10秒以上。
Ⅲ. 重新打开Google Play商店，Google地图等应用尝试。
⑷ 如果按以上方法仍然未解决问题，请咨询当地华为客服。
