1、1先拍照，这是被蹭的情况下如果两车刮蹭一定先拍照，近照，远照，带车牌照片，损伤部位照片。比较轻微，没有破损，变形面积小，先明确双方责任，可以询问当地4S店具体维修价格，不超过七八百元，可以建议不走保险，因为出险一次第二年保费会上涨一个点，但是如果有明显破损，严重变形，费用估算较高就需要打电话给保险公司了。
2、2事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；一般车辆出现事故后，是需要通过交警部门，来认定双方责任的，这个是既是保险公司的要求，也是交通法的规定。
3、3事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
4、4损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
5、5索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
6、6赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人。
7、7还有一点要注意的是，车辆保险一定要全，比如车损险这个险种是一定要有的，如果没有这个险种，车辆单方事故，自己车是没办法走保险的
