1、首先手机上找到支付宝，然后打开，如图所示
2、打开支付宝后找到对应的生活缴费选项，如图所示
3、如果支付宝中没有找到对应的生活缴费，那么从图中位置输入生活缴费几个字即可，如图所示
4、打开生活缴费后，找到对应的自己想要查询的电费的户号，如果没有也可以进行添加，如图所示
5、没有找到对应的户号的话，点新增缴费后，就会出现这个，要查电费，选中电费点进去即可，如图所示
6、输入正确的户号，左下角有个确认需要选中，否则无法进行下一步，如图所示
7、进行到这一步后，就可以看到所输入户号对应的名字以及地址，核对无误后，下边就可以看到自己的余额了，如图所示。
