1、打开手机的电话簿，输入10000电信客服电话，电话拨通后，点击【键盘】
2、键盘打开后，不用听语音播报，直接按【#】
3、故障或宽带问题的人工
直接按：【4】；再按【0】就直接接通人工客服了
4、若是业务问题咨询的人工
拨通10000电话后，直接按【#】→【2】→【0】
5、若是本机号码的业务咨询，直接按【1】，若是他机直接按【2】
6、总结
1.打开手机电话簿，拨通10000后→点击【键盘】
2.直接按【#】
故障或宽带问题的人工
1.直接按：【4】→【0】
若是业务问题咨询的人工
1.直接按【2】→【0】
2.若是本机号码的业务咨询→直接按【1】； 若是他机直接按【2】
