怎样做客服周报

1、工作方面1.基本资料的整理2.淘宝订单的跟踪3.售后跟踪4.维护和跟踪好老客户5.具体的数据呈现在表格中

2、工作中遇到的问题1.快递问题！2.自身对产品和业务熟练度的问题！3.顾客对于污僻莆姆产品质量和其他方面的反馈问题！

3、具体话术大致内容本周共计接待询盘客人XXX位，付欧沁桤哎款XX位，完成金额XXXX元,客单价XXX存在以下问题！说明原因以及解决方案！规划下周具体计划！

4、具体的要结合表格登记详细的数据如图！

5、关于下周的工作具体安排也需要表格呈现