12306未完成订单怎么取消

1、首先打开该网站客户端，点击右上角（登录）本人帐号如图所示。

2、登录成功本人该网站帐号后，点击右上角自己的（姓名）选项进入个人中心。

3、进入个人中心后，如图所示点击（订单中心）-（火车票订票）选项。

4、点击（火车票订票）选项后，点击该选项主菜单（未完成订单）选项如图。

5、点击（未完成订单）选项后，发现右下方有（取消订单）选项。

6、点击（取消订单）选项，系统提示如图，点击（确定）订单取消成功。