1、面对孩子的感受，应该怎么做？
（1）全神贯注的倾听（一定要面对面，让孩子觉得你在重视他）
（2）说出孩子的感受（明确孩子此时的感受，是伤心、难过、生气？）
（3）用简单的词语回应孩子的感受（哦....，恩....，这样啊！让孩子主动说出事情的起因经过）
（4）用幻想的方式实现他们的愿望，而不是逻辑上的解释（如，孩子非要吃蛋糕，而家里没有，你就可以说“真希望能立刻变个蛋糕出来”）
2、怎么让孩子与你合作？
（1）描述发生的事实
（2）提示
（3）说出自己的感受
（4）提出要求或帮助
（5）写便条
把孩子当成朋友，相互尊重，多用商量的语气
3、代替惩罚的方法：
（1）讨论孩子的感受和需求
（2）说出你的感受和需求
（3）一起讨论，找到大家都同意的解决方法
（4）把所有的想法都写下来（不带任何评论）
（5）挑出哪些建议，你们都接受，哪些不能接受，哪些要付诸行动
4、鼓励孩子自立
（1）让孩子自己作选择
（2）尊重孩子的努力
（3）不问太多问题
（4）鼓励孩子善于利用外部资源
（5）别毁掉孩子的希望
5、如何赞扬孩子？
（1）描述你所看见的（如床很平整，书都整齐地码在书架上了）
（2）描述你的感受（如走进这间屋子，感觉很舒服）
（3）把孩子值得赞赏的行为总结为一个词（如你把笔分类，彩笔、钢笔都放在不同的盒子你，这叫“有条理”）
