1、首先看看右下角的网络图标（需要显示设置或者直接到网上邻居里去看网络连接状态）是不是打了红红的x，如果是，物理连接不通，需要检查网线（通常是用测线仪，或者万用电表）是不是正常，或者是网卡和网线的接触不良。
2、如果本地物理连接正常，网络不通，可以用测试命令ping，首先去ping网关，如果不通，ping其他局域网的机器，如果也不通，说明本机问题，ping 127.0.0.1，如果通，说明网卡没有问题，如果不通，说明网卡有问题，只是网关不通，说明可能是网卡的配置有问题，需要检查子网掩码、网关的设置。
3、确定本机没有问题后，如果不能访问互联网，看拨号有没有问题，如果是拨号的时候有问题，最简单打运营商电话搞定。如果拨号程序正常，在地址栏中输入网站IP地址，如果可以访问，说明可能是DNS有问题，可能是本机的DNS配置也可能是运营商的DNS服务器有问题。可以打电话咨询。
4、广域网中网络不通，常用交换机上的trace命令进行测试，看路由的走向在哪一节点不通。总结：首先要发现在那个环节出现问题，需要一步一步进行检测。找到了问题所在，就好解决了
