1、检查教师机环境：关闭教师机防火墙、杀毒软件（360杀毒、360安全卫士、金山杀毒等）。
2、检查终端与教师机通信是否正常（ping测试），交换机不允许配置igmp snooping；在教师机上做ping测试。
3、检查终端系统版本号、云主机软件版本号是否匹配。
4、在教师机控制面板卸载教学管理软件，然后从云主机web登录界面下载教学管理软件重装或更换教师PC测试。
5、如果服务器软件版本是2.0版本，部署模式为云桌面校园网终端私网模式或者云桌面私网终端私网模式下，教师机需配置双ip，参考实施一本通配置。
