1、登录官方网站，在首页右上角的搜索栏内输入“服务密码重置”，点击搜索。
2、在搜索内容中找到“服务密码重置——忘记密码也不怕”，点击链接进入。
3、进入网页后，“密码重置”——填写信息——确定。收到消息后编辑新的服务密码即可。注：提交重置密码服务会在24小时内受理。
1、编辑短信“查询密码”发送到中国移动客户服务号码。
2、收到回复后即可看见重置密码的方法：再次编辑短信内容“401”发送至客服。即可进行服务密码重置，根据提示重新编辑新的服务密码即可。
1、携带有效身份证去移动的服务大厅进行服务密码重置的业务办理。
