因为疫情快递滞留怎么办

1、联系购买物品的商家的客服直接找到店铺，找人工客服，客服会根据特殊情况特殊处理的方法帮忙解决。

2、申请售后处理直接在所购买物品购买成交界面，点击申请售后处理，客服看到您的需求后，便会帮忙处理。

3、再等一段时间看物料情况是否有更新疫情期间没有收到快递，可以再等几天，快递恢复正常后，关注物流信息是否有更新，时刻关注物流的信息变化。