1、各种语言的相互配合，指的是口语外，肢体语音，文字等。要根据实际情况来判断融合的使用这三种语言。
2、重视感情，人是感情动物。如果语言没有一丝感情，则难免让人不舒服。有感情的交流往往可以起到事半功倍的效果。
3、沟通要有针对性，注意自己和他人的身份关系。不同的人说不同的话。采取不同的沟通技巧。才有更好的效果。
4、及时肯定对方，沟通中对对方说的话要适当肯定，鼓励对方，让对方更有意愿说下去。营造更好的谈话氛围。
5、聆听，必须通过聆听掌握对方的真实意思。同时不能打断对方，让对方把自己的意思表达完整。
