花呗被冻结怎么办

1、打开手机支付宝。

2、点击右下角“我的”

3、点击“芝麻信用”

4、点击下方“信用守护”

5、查看自己的信用记录。在这里可以查询自己的还款情况，查看自己是否存在逾期还款的现象。如果有逾期现象，立即进行还款，还款后等待一星期左右，系统会给你解冻，如果还没有解冻也可以联系客服进行处理。

6、总结，一般是因为逾期还款的，经过以上处理均能解决花呗被解冻问题。