1、路由器故障一般网络掉线以后建议登录路由器查看“运行状态”，如果状态是“已连接”，那么一般是由于网线或者电脑问题导致的网络掉线，如果状态是“未连接”，那么请重启路由器。如果问题没有解决，最好去掉路由器，电脑直接拨号上网，如果正常，那么说明路由器本身出现了故障，建议更换。
2、网线故障一般因网线引起的网络掉线很少见，如果出现，一般也是由于水晶头没有做好，是不是网线的问题解决办法很简单，使用替换法，直接更换一根，看看网络掉线的问题有没有解决，如果没有，那么网线没有问题，如果解决，那么网线出现故障。
