1、现在看数字电视节目大部分是通过数字机顶盒接收进行数字转换成图像和声音后由电视剧播放，大部分出现问题有两类，一类是机顶盒或者电视剧已经损坏；另一类是设置和连接不正确。有些电视机关机后直接回到TV状态，而不是数字机顶盒输出的AV状态，对此类机要开机后要把电视输入转换到AV才能在电视机上显示图像，此类机有时会让人误认为遥控器可以开关 其他键全部无效。
2、数字电视机顶盒子待机状态时，遥控的按键只有开机/关机键是可以正常使用的。也只有开机/关机后机顶盒才会进入开机状态，解读遥控器的指令并执行。这时可以按遥控器的开机/关机键等机顶盒关机几分钟后再开，有可能解决问题。
3、如果还不行就只能进入菜单到系统设置找恢复出厂设置，确定恢复出厂设置，问题还未解决的话就只能联系维修人员了。
4、而电视显示器待机可以按电视上声音或频道的加减或单启动键开机，不能的话找修人员解决。
