1、人员构成
一般一个常见的动漫店会有一个店长和一、二个员工，很多情况下店长就是老板。如果老板要管理好自己的员工就必须得以身作则，遵守店面的一些规定，倘若老板自己做不到的话，最好请一位店长来进行店面管理。
2、作息时间
店面营业时间为：9:00—22:00；上班时间分早二个班次：9:00-6:00,14:00-22:00。店长负责记录员工的考勤。店员上三天班休一天，若需请假必须找到其他人员进行换班。（这个作息时间只是给大家一个参考，你也可以根据自己的实际情况进行调整。）
1、着工装：品牌动漫店都有统一的着装，因而我们要求员工上班时间必须穿工作服，店员整齐的着装会给人专业的印象，而且在做事也不会因为顾忌到自己的衣服而束手束脚。
2、整理仪容：很多人都很注重外表，第一印象给人不好的话怎么能做好生意呢？动漫店的员工一定要注意自己的外表，要有亲和力，顾客一般都是以学生为主的，没有亲和力顾客是不愿意进店的。
3、调整情绪：店员上班是要有一个良好的精神面貌，因为情绪是有感染力的，积极的情绪会带动消费。顾客购买产品是为了获得某种享受，店员细心周到以及面带微笑的服务会给他们一种精神上的享受。微笑服务是作为动漫店员工的第一准则。
1、原料及用品的准备：每天打开店面之后就要开始准备各种原料备用，要把货品摆放整齐在柜台里，在手工制作台上放置好要准备的产品，准备迎接每一位准备光临的顾客。
2、在桌游休闲区，整理好可以游戏的棋牌，清洁好桌面，让每个顾客到店后都会有愉悦的心情，开心舒适的安坐在休闲区。
1、礼貌打招呼：当店外路人朝店内观望时，要亲切的微笑并问声 “你好”，当顾客进门的时候，要礼貌的问好“你好，欢迎光临动漫店”。
2、顾客推荐：收银员要对顾客说“欢迎光临，需要什么产品”，当顾客无法确定商品的时候，主动进行引导。还可以主动向顾客做出推荐。
3、顾客点单：顾客点单后要确认一遍，防止误听和错听。员工在调配的时候，收银员要注意别冷落了顾客。产品做好后递给顾客后要说“欢迎下次光临动漫店。”
