1、一般情况下我们要先尝试能不能用电源键关机，如果电源键关机没有任何无反应了，我们再尝试使用强制性关机。
2、针对iPhone 7或者7 Plus的强制关机方法，我们只需要同时长按手机的【音量键】+【电源键】，同时按住以后大约等待10秒左右，然后手机屏幕就会显示苹果的Logo，然后这个时候这个时候手机就会强制关机了。
1、上面那种方法是直接在手机上操作，如果我们的手机是连接到电脑上的话，那么我们还可以在电脑上进行操作，但是我们要提前在电脑上下载一个叫同步助手的软件，当然其他的软件也是可以的，小编这里就是用同步助手跟大家演示一下。
2、当我们下载安装好了以后，然后我们打开软件，然后软件就自动显示出来我们连接在电脑上的手机了，然后我们点击图中的【关机】或者【重启】按钮即可，如下图所示。
1、有些手机可能系统崩溃的比较严重，强制性关机也没反应，即使关机成功然后开机以后还是处于死机的状态，那么我们就需要对手机进行刷机处理了。
2、具体的刷机步骤请前往小编的经验主页在第10页左右，找到【iPhone6s如何降级】这一篇经验查看如何刷机，虽然小编写的是怎么降级，但是刷机步骤和该过程也是是一模一样的，只需要将自己选择系统即可。
