粤通卡充值后没有到账怎么处理

1、打开手机上的 微信

2、点击 【发现】，再点击 【小程序】

3、进入后点击 并 登录【粤通卡ETC】

4、进入后点击 右上角的【在线客服】

5、然后点击底部的输入框

6、咨询 粤通卡充值没到账 问题，此时就会弹出一个解决页面，按照页面的提示，点击 【填写表单】

7、此时我们就进入到了充值异常表单界面，输入 粤通卡充值后没到账，点击 查询解决方案

8、然后点击 【登记表单】

9、进入充值异常表单界面后，我们需要如实该表单的所有内容，点击上传照片，验证后，点击 立即提交即可