相信各位用电信宽带都会遇到的问题拨号的时候会提示：
一、宽带拨号提示“691”那是什么问题呢？小编根据自己的经验告诉你，提示“691”说明你的账号或密码错误，要么是你的账号出错，要么是你的密码输入错误了，但一般情况下账号是不会错的，此时解决方法是打供应商的客服电话核对一下你的账号和密码就可以了。
二、宽带拨号提示“678”说明你的网络线路有问题，仔细检查电脑主机的水晶头或接入你路由器或WiFi的等的网络设备的网线是否查好，如果已经插好了还是提示：“678”那有可能就是服务提供商的网络问题了，此时就只有电话咨询服务提供商解决事宜。
三、宽带拨号提示“719”这说明你的电脑网卡被禁用了，解决办法：1，安装一下驱动精灵，把所有的驱动打好将鼠标移至“我的电脑”右键点击“设备管理器”查看“网络适配器”是否安装好，如果安装好说明网卡正常使用，此时再重新拨号就可以了，
2、重新创建新的安装网络连接可以解决本地连接网卡被禁用问题
