京东要怎么找人工客服

1、进入京东app，点击右下角“我的”

2、点击“客户服务”

3、点击“在线客服”

4、进入后，输入文字“转人工”直到出现“联系人工客服”点击按钮

5、在弹窗中点击“进入人工服务”

6、即可和人工客服对话了