怎么设置机器人自动应答？

1、官网下载兔客服，注册登录。然后微信扫码进入主页面。

2、点开功能栏的机器人图标，进入以下页面。

3、点击添加规则，进入编辑模式。

4、进入后有两种选项，匹配模式选择相等或者包含。

5、编辑客户发来的信息是完全匹配词语还是包含词语。

点击确定，新增完成。

6、接下来开始使用机器人，用其他账号进行测试。

在机器人工作台页面会有详细信息的显示。