1、首先我们先打开手机进入桌面找到”电话“，点击打开进入电话页面，如下图所示。
2、随后我们在电话拨号窗口输入10000，然后点击拨号，等待接入客服。如下图所示。
3、这时候等待几秒钟就会成功接入10000客服热线，当前接入的是智能语音服务。如图所示。
4、随后”智能语音服务“还会以短信的方式告知你服务项目之类和一些相关的小贴士。
5、进入智能语音后，你只要对这它说”按键菜单“，然后就会切换到之前的按键拨号菜单，然后再输入0或者5，都可以直接进入电信人工服务。
1、手机电话点击进入拨号页面输入10000。
2.点击拨号，成功接入后，会进入智能语音状态，只要跟手机说出按键菜单，就可切换拨号菜单。
3.输入按键0或者5，就可以进入10000的人工服务了。
