1、第一种情况，出口退税申报系统里的申报数据没有进行备份，这种情况，如果是已经申报过的数据，可以登陆出口退税综合服务平台，在审核结果里下载反馈数据，然后读入到出口退税申报系统中。
2、第二种情况，出口退税申报系统里的海关编码没有备份。海关编码一般指企业海关代码，在进行出口退税申报系统安装时提示录入，如果系统卸载，重新安装时则需要重新录入海关代码。
3、第三种情况，是指在申报系统做出口退（免）税备案变更，变更海关代码时，原内容为空，这种情况，需要先到出口退税综合服务平台进行反馈数据的下载，读入到申报系统后，重新进行备案变更的操作。
